Jakékoliv změny ve Vaší objednávce
nám zavolejte na 773 500 300 nebo napište email na info@golfprovsechny.cz
Změna zboží
Chcete-li přidat zboží do Vaší stávající objednávky nebo zrušit produkt z objednávky, stačí zavolat na 773 500 300 nebo napsat email na info@golfprovsechny.cz. Změnu provedeme ihned.
Objednávky přijaté do 12h. daného pracovního dne (je-li objednané zboží skladem a je uhrazeno, případně zasláno na dobírku) jsou expedovány ještě týž den. Změnu lze tedy provést daný den do 12h. Po této době již není možné provádět žádné změny.
Jak postupovat v tomto případě
- Vytvořte novou objednávku s požadovaným zboží. Původní odeslanou objednávku můžete u řidiče přepravní služby odmítnout. Vrácené zboží z odmítnuné zásilky stornujeme bez jakýchkoliv poplatků.
Změna platby
Způsob platby lze změnit pouze v případě zvolení na dobírku nebo převodem předem (nedošlo-li již k platbě). Jiné změny způsobu platby bohužel nejsou možné.
Změna doručení nebo způsobu dopravy
Tuto změnu lze provést pouze před odesláním Vaší objednávky, tedy ještě před předáním přepravci, a to nejpozději do 12h. dne vytvoření objednávky. Po této době již nelze přepravce změnit.
Zboží ještě nebylo předáno přepravci
Přejete-li si dodat zboží jiný den než následující po vytvoření objednávky (v případě, že objednané zboží máme skladem a došlo již k úhradě, případ. platba na dobírku), informujte nás, prosím, co nejdříve telefonem na 773 500 300 nebo nám napište email na info@golfprovsechny.cz. Změnu provedeme ihned a objednané zboží odešleme dle Vašeho přání.
Bylo-li již zboží předáno přepravci
O předání Vaší objednávky přepravci Vás ihned informujeme zasláním emailu, ve které najdete číslo zásilky a odkaz pro sledování online. Máte tak přehled kde se Vaše objednávka právě nachází a máte tak k dispozici přibližný den a čas doručení na uvedenou adresu.
Každý přepravce by Vás měl před doručením zásilky informovat. Nehodí-li se Vám termín doručení navržený přepravcem, můžete dle čísla zásilky provést změnu přímo u přepravce. Nezastihne-li Vás přepravce na uvedené adrese, nechá Vám zprávu o uložení zásilky na depu, případně Vaší České poště.
Máte-li jakýkoliv dotaz
Neváhejte nás kontaktovat zavooláním na +420 773 500 300 nebo nám napište na info@golfprovsechny.cz. Velice rádi a ochotně vám poradíme!